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Les meilleurs Chatbots pour Messenger (Facebook)

Depuis leur déploiement, les chatbots ont efficacement aidé les marques à améliorer la façon dont elles interagissent avec leurs clients et le grand public. Les Chatbots sont surtout utilisés dans le service à la clientèle, jouant le rôle que jouaient auparavant les agents de soutien et les représentants de la satisfaction de la clientèle. Leur popularité ne cesse de croître à…
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Chatfuel Messenger: Créer son propre chatbot

Un chatbot est un programme informatique d’intelligence artificielle (AI) créé pour simuler une conversation avec des Humains (utilisateurs). À l’heure actuelle, la création de Chatbots n’est plus un grand travail. Vous n’aurez jamais besoin de plus de…
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Qu'est-ce qu'un Chatbot ? Quel est son rôle ?

Un Chatbot (à prononcer « tchate-botte »), appelé parfois assistant virtuel, est un programme informatique qui simule une conversation (« chat » en anglais) avec une personne, à l’écrit ou à l’oral. Quand un utilisateur lui pose une question ou formule…
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Chatbot AI : 3 meilleures plateformes pour créer des bots gratuits

Chatbot AI ou Chatbot traditionnel, que ce soit sur Facebook Messenger, un site Web ou même la messagerie par texte (SMS), de plus en plus de marques exploitent les Chatbots pour servir leurs clients, commercialiser leur marque et même vendre leurs produits. Mais même si la plupart des Chatbots peuvent gérer des conversations des plus sophistiquées, entre autres les messages de bienvenue et…
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